第二百一十章 廉价航空策略
这几年来冬妮娅独自执掌着地中海航运的经营,从刚开始的两眼一抹黑到现在得有声有色,冬妮亚学到了很多东西。而航运业因为战后欧洲的重建带来的经济腾飞,曾经创造了一大批世界级的富豪,其中最有名的当属娶了肯尼迪遗孀杰奎琳的希腊船王奥纳西斯。可是进入了八十年代随着全球经济增长陷入了低潮,航运业也面临着严重的运力过剩。
这对所有习惯了过去那种随随便便都能赚钱的日子的航运公司来说,简直就是一场灾难。运费收入开始不断的下降,航运公司为了招揽生意,不得不一次又一次的降低运费,于是残酷的价格战让全球航运业变成了一片红海。一批又一批的航运公司倒下了,往日里繁忙的货船被弃置在码头里,最后只能沉入海底当人工鱼礁。而那些在造船厂被预定的超级货轮也一艘接一艘的被抛弃了,船主宁可赔违约金也不愿意继续建造下去了。冬妮娅正是在这个时候进入的航运业。靠着高尔基兄弟会的扶持和冬妮娅敏锐的商业天赋,地中海航运在冬妮娅手里开始发扬光大,踩着同行们的尸体成长为了全球第二大航运公司。
冬妮娅经营的秘诀归根结底就只有一个字,那就是省,为了尽可能的压缩成本,冬妮娅简直把省字发挥到了极致。靠着一个省字,被人赔钱的生意在冬妮娅这里就会赚钱,而别人只能勉强挣钱的生意,这可以让地中海航运公司挣的更多。这种经营策略在冬妮娅接手了美国西南航空公司之后,也同样被移植到了这家公司来。
冬妮娅刚刚收购这家公司一个月,很快就发布了一系列的改革措施,西南航空公司取消了所有航班上的商务座椅和头等舱。转而放置了更多的普通座椅。而飞机上约定俗成的餐点服务也被冬妮娅给取消了,飞机上只提供几种常见的饮料和花生爆米花。冬妮娅甚至还把西南航空公司的登机牌换成了塑料的,这样做是为了乘客上飞机之后便如回收重复使用。
经过了这一系列的精简之后,冬妮娅手下的财务部门经过核算成本,发现他们的票价完全可以做到一个让人瞠目结舌的地步,基本上可以和美国的长途汽车价格相当。这个结果就连谢廖沙都钦佩不已。谢廖沙发现一直以来他都忽视了冬妮娅性格上的这个优点。冬妮娅是谢廖沙最早确立了亲密关系的女性。他的生活和作为总统女儿的卡莉姆,以及在美国顶级大学中深造过的伊娃完全不同,冬妮娅很早就得为自己家里的财状况来操心。这大概就是她在压缩成本上如此在行的真正原因吧。
经过了一个多月的改革之后,面貌焕然一新的西南航空开始以全新的公司形象和服务来迎接顾客。谢廖沙为西南航空公司设计了一个新的感念,那就是廉价航空。专门和美国的长途汽车抢市场。飞机在速度上有着长途汽车绝对无法比拟的优势,如果把价格真的降到长途汽车的价格,那谁还会去做颠簸而又漫长的汽车呢。
为了精准度将营销理念投放到客户面前。冬妮娅特意沿着美国的州际公路来散布广告,公路两旁那些高大的广告牌成为了西南航空的主要营销手段。因为这些广告牌最多的读者就是坐着大巴赶路的那些乘客们,这样做要比在电视上投放广告划算得多,要知道电视广告的价格和州际公路上广告牌的价格简直是天差地别。
冬妮娅一味的削减成本的同时,也并没有忘记拉拢人心,为了让西南航空的员工层更加稳定。冬妮娅在西南航空内部发起了员工持股分红计划,让每一位员工都能够分享公司的利益,尽管现在说成功时日尚早,但是起码在改革的过程之中没有受到过多的阻力。
谢廖沙现在每天都要打电话和冬妮娅讨论西南航空的事情,因为谢廖沙觉得冬妮娅这个压缩成本的技能实在是太有用了。也许在伊娃手上的高科技公司,因为利润率的原因,成本的问题还不那么敏感。可是对于那些制造业企业和已经非常成熟的行业来说,比所有对手都低的成本简直就是逆天的能力。而这恰恰是苏联大部分国有企业,都欠缺的能力。特别是在石油,天然气,电解铝等行业。这些行业的的国有企业成本实在是太高了,这样的成本控制能力是无法在油价下行的环境下生存下来的。
新的经营策略让西南航空公司在刚开始丢掉了大批的老客户,他们基本上都是西南航空公司的高端客户。单人单次旅程贡献的利润非常高。不过冬妮娅心里清楚,这些人更适合泛美,达美和美联航,而不是西南航空公司。
这段难熬的日子没有持续太长的时间,西南航空公司的航班上座率很快就开始迅速的回升,直到最后超过了原来的水平。大量的工薪阶级代替了原本西南航空公司主要的客户群体成为了西南航空公司新的服务对象。而冬妮娅的经营策略也终于赢得了西南航空公司从员工到合伙人一致的认可。
施瓦茨曼当初以为冬妮娅会收购泛美航空的,因为地中海航运在投资上向来财大气粗,去年他们还入主了大众汽车的董事会。可是没想到冬妮娅居然会把西南航空这家名不见经传的美国国内航空公司玩出新花样。廉价航空,这么奇特的概念怎么就没人想得出来。
因为西南航空的发展实在是太顺利了,冬妮娅开始拉拢自己的好友,尤里的爱人捷尓金娜和她合伙经营。捷尓金娜反正也闲而无事,正想找点感兴趣的事情去做。而捷尓金娜和冬妮娅是同期进入苏联民航的空姐,对于航空业两人都不完全算是门外汉。
捷尓金娜并不是空着手来投奔冬妮娅的,她带来了一份更大的礼物,那就是尤里早年间收购的廉价酒店连锁公司宜必思。廉价航空和廉价酒店联手对抗大型航空公司的珍宝客机和豪华洲际酒店,到底那种经营方式才是正确的呢?这还有待市场的检验。