第130章 航班延误
陈宝刚因组织领导传销罪被判处有期徒刑2年,并处罚金24万,罚金当场交了6万,是李颖拿的,还剩18万,申请在两年内缴清。
陈宝刚干传销没挣到什么钱,挣的钱都用于购买下线和扩大工作室,还有一部分买了产品,剩下就是在米澜化妆品公司账面上永远无法兑现的分红数字。
“妈,你能借我点钱吗?”李颖今天回家了。
“借钱?借钱干什么?”李颖妈妈问。
“宝刚的罚金还差18万,你能借给我5万吗?”
“5万?咱们家和宝刚非亲非故,你帮帮忙就可以了,借钱不行!”
“宝刚家条件不好,宝刚妈妈又病得那么重,他家里实在没有钱了。”
“救急不救穷,没钱就卖房子啊?”
“卖房子,宝刚回来到哪儿住?”
“小颖,你是该宝刚的,还是欠宝刚的?你自己搭进去多少钱了,我还没说什么呐!”
“小颖妈,宝刚家确实挺困难,咱们就帮帮他们吧。”李颖爸爸说。
“我还是那句话,救急不救穷,宝刚蹲过监狱,出来后上哪儿找工作?借宝刚钱,他将来能还得起吗?”
“我没有钱,我有钱就借给宝刚。”李颖爸爸说。
“怎么,宝刚是你儿子,还是你女婿?帮忙可以,借钱没门!”
“爸,你不用和我妈吵了,我找别人借吧。”李颖看爸爸妈妈又要吵起来了,连忙打住。
李颖妈妈说的也不是完全没有道理,陈宝刚被判刑,有犯罪记录,不仅找工作受限制,找对象受影响,贷款审查也更严格。李颖妈妈压根儿看不上陈宝刚,陈宝刚被抓,她甚至有些暗暗高兴,她担心陈宝刚追求自己的女儿,癞蛤蟆想吃天鹅肉,这回不用担心了。丈母娘看女婿越看越喜欢,喜欢的也是自己看中的女婿。
“小萌,我是李颖,你能借我点钱吗?”回到自己房间,李颖给郭萌挂电话。
“借多少?”
“5万。”
“借钱可以,我想知道你借钱干什么?”
“宝刚的事,宝刚不是被判了2年吗,并处罚金24万,交了6万,我拿的,还剩18万,一年内缴清。”
“借5万不少吗?”
“一看就是有钱人,5万不少了,你要不要利息?”
“要利息干啥?我不要利息。”
“好,我给你打个欠条吧。”
“不用打欠条,你把银行账号给我,我把钱转给你。”
“好啊,谢谢你了。”
“谢什么,5万你先用着,不够再向我借。”
“好,不够我再找你。”
朋友之间借钱是有风险的,倒不是借钱容易还钱难,而是一旦不能按时归还,容易伤感情。
宋江人称“及时雨”,朋友有难,他会及时拿出钱来帮朋友解困,不管这个朋友认识几天,或者根本不认识,只要宋江认为对方是一个江湖好汉。《水浒传》中的英雄好汉视金钱美色如粪土,现代人亲兄弟明算账,借钱不仅要偿还本金,还要有利息,从这一点看,郭萌也算个“英雄好汉”。
航空公司随机排班,飞哪趟航线,和谁一起飞,事先都不知道,灵活排班可以最大限度利用人力物力,谁都想飞北上广深,谁也不想飞“大四段”,电脑随机分配,谁也说不出什么来。
电脑有自己一套算法,算法没有好坏之分,只注重效率和效益,哪趟航线效益好,电脑就增加航班,哪趟航线效益不好,电脑就减少航班。算法和大数据摒弃了人类的情感,如果是人来排班,他可能会照顾和自己关系好的人,电脑没有私心杂念。
一大早,天空阴沉沉的,李颖在手机上查看生产调度公告,确认航班信息,今天要飞成都、大理,再看乘务组人员信息,乘务长是自己的师傅,李颖连忙给师傅发信息,上一次和师傅飞同一个航班还是一年前。
每个空乘上岗前都有师傅,师傅一般是考取了教员资格的乘务长,徒弟要跟着师傅飞完60个小时,考核合格后才可以放单飞,不合格还要继续陪师傅飞。
“师傅,终于又能和你一起飞了。”宿舍离机场和航空公司近,李颖提前来到小会议室。
“小颖,好久没见,你还是那么漂亮,怎么样,有没有男朋友?”师傅40多岁,容貌端庄秀丽,身材保持得很好。
“没有男朋友。”
“师傅帮你介绍一个?”
“好啊,师傅看中的人准错不了。”
“好,等我忙完暑期航班的,是一个大学老师,我朋友家的亲戚。”
“大学老师能看上我吗?”
“怎么看不上,就怕你看不上人家,小颖,你后面有一缕头发没盘好,我帮你弄一下。”李颖转过身,师傅帮李颖整理一下发髻。
空姐年轻貌美,气质突出,虽然工资不算太高,择偶标准却不低,她们接触成功人士的机会比普通人多,公务舱客人非富即贵,名人、明星也很常见。
一些体育明星,前后几任女友都是空姐,搞体育的人喜欢找空姐,这不是什么秘密,体育明星平时不是训练就是比赛,没时间和外界接触,狭小的空间,几个小时的封闭飞行,很容易对空姐产生感情。
“师傅,你带徒弟了吗?”
“带了,她一会儿就到,你今天好好带带她,我把她交给你了。”
“好的,师傅,我带带师妹。”
“师傅,早上好,我来晚了吧?”正说着,一个学生模样的空姐走了进来。
“婷婷,这是李颖,也是我带过的徒弟,你应该叫师姐,今天让师姐带你飞。”师傅说。
“好的,师姐好,我叫王婷婷,给师姐添麻烦了!”婷婷说话声音很甜。
“婷婷师妹,你今年多大?怎么看上去像个学生?”
“我今年19岁,刚从职业技术学院空乘专业毕业,请师姐多多指教!”
“真年轻啊!指教谈不上,咱们俩一起学习。”
“好了,婷婷,你去把旅客信息和安全文件拿来,马上开准备会。”
“是,师傅。”
航前准备会一般在起飞前一个半小时召开,大家签到后开始开会,主要检查乘务员携带物品是否齐全,机长宣布航班任务,明确岗位分工,乘务长向机长汇报准备工作情况,提出应该注意的问题,听取机长的指示和要求。
“机长,我们今天执飞的mU3487航班,全部满员,头等舱8人,经济舱150人,共计158人。”乘务长说。
“现在是旅游旺季,今天有旅行团吧?”机长问。
“有一个56人旅行团,到云南大理。”乘务长说。
“不是夕阳红旅行团吧?”
“是夕阳红旅行团,年龄最大的82岁。”
“好吧,老年人多,服务难度大,大家要做好心理准备。”
“是啊,老年人不经常坐飞机,机上设备可能不会使用,大家一定要有耐心,做好客舱服务。”
“天气预报说有雨,最好不要延误,会开到这里,我们出发吧。”
“是,机长。”
机组巴士车开进机场,天空开始下雨,雨越下越大,客机停在远机位,巴士车雨刷器开到最大,好在大家都随身携带雨伞,下了车,撑起雨伞,鱼贯走上舷梯。
空客A320是单通道宽体中短程客机,飞行距离5700公里,国内各大航空公司大量购买,一经出现就抢占了波音737的市场。
李颖被师傅安排到三号位,一号位是乘务长,二号位是头等舱乘务员,三号位是经济舱责任乘务员,今天乘客满员,又有旅行团,派李颖到三号位是保证经济舱服务工作,打仗亲兄弟,上阵父子兵,李颖毫无怨言。
“师姐,外面的雨下得越来越大了。”婷婷跟着李颖检查应急设备。
“是啊,希望起飞不要受影响。”
“老天爷保佑,雨小一点吧。”婷婷小声嘟囔说。
“婷婷,你向乘务长报告检查情况?”检查完应急设备,李颖说。
“师姐,还是你报告吧,我听一下。”
“好吧,我来报告。报告乘务长,后舱应急设备检查完毕,灭火毯在位完好,洗手间冲水正常,洗手液充足,报告完毕。”李颖用对讲机向乘务长报告。
“好,乘客马上就要登机,请经济舱做好准备。”乘务长在舱门口准备迎接乘客登机。
有人把空姐理解为端茶送水的服务员,这是不正确的,空姐最重要的职责是保障客舱安全,维持客舱秩序,在发生紧急状况的时候,及时进行处置,在飞机紧急迫降的时候,及时组织乘客撤离,端茶送水其实是副业。
“早上好,欢迎登机!”乘务长和头等舱乘务员在舱门口迎接乘客。
“早上好,欢迎登机!”乘务长一只手放在身后,用计数器统计乘客数量。
“早上好!”李颖站在经济舱门帘口迎接乘客。
“欢迎登机!”
夕阳红旅行团来了,导游撑着雨伞、拿着小红旗走在前面,身后跟着一群头戴小黄帽、手拿行李箱或背包的老年人,很多老年人都被雨浇了,队伍排得挺长。
乘务长一边问好一边观察老年人身体状况,特别是年龄大的,有几个明显腿脚不太利索,走路比较慢,如果在飞机上出点事,摔倒了,碰伤了,那都不是小事,七十不留宿,八十不留饭,空姐最怕遇到夕阳红旅行团了。
“你好,你是带队导游吧,我是本次航班乘务长,欢迎登机!”乘务长对女导游说。
“乘务长好。”女导游年龄不大,个子不高,四十多岁的样子。
“早上好,注意脚下,欢迎登机!”
“导游,我们怎么坐?”有老人问导游。
“随便坐。”导游随口答道。
“对不起,不能随便坐,请大家按照登机牌上的座位号落座。”李颖一听连忙阻止。
“座位号怎么看?我不会看座位号。”一个老人说。
“您是27F,请往后面走。”
“姑娘,你看我是多少座?”
“您是22A。”
“22A在哪儿?”
“在后面,请往后面走。”
“我是多少坐?”又有一个老人问。
“请大家往后面走,别堵在门口,你们的座位应该都在后面,让后舱乘务员帮你们找,婷婷,你带这些老人往后面走,帮他们找座位。”李颖说。
“好的,请大家跟我走,往后面走,不要停下来。”婷婷领着老人们往后面走。
导游上了飞机,什么也不管,她自己找到座位坐下,拿出手机不知道看些什么。导游做得也没错,到了飞机上,游客就不归她管了。
老人们不仅行动迟缓,放行李也费劲,为了不影响正常起飞,李颖、婷婷和经济舱其他乘务员一起帮老人放行李,一次次托举行李箱、背包,不一会儿汗就下来了。安顿好老人们,李颖总算可以松一口气了。
“怎么样,累坏了吧?”乘务长来到后舱。
“还行,老人们找不到座位,我怕影响正常起飞。”李颖回答。
“你们都辛苦了,婷婷还行吧?”
“我还行,重的行李箱有几个年轻男乘客帮我放的。”
“你没谢谢人家?”
“谢了。”
“好,擦擦汗,再进行一次起飞前安全检查。”
“好。”
李颖和另一名乘务员开始进行安全检查,她们俩一前一后,一边往前走,一边伸手触摸行李舱,确认行李舱关好,提示靠窗乘客打开遮光板,让乘客扣好安全带,检查完毕,开始播放安全演示录像,两个空姐演示穿救生衣。
乘客们安静地坐在座位上,擦汗的,看报纸的,看手机的,等待飞机起飞。半个小时后,飞机停在原地纹丝不动,外面的雨下得很大。
“怎么还不起飞?起飞时间到了呀?”导游这时候站起来说。
“天气不好,可能会晚一点儿起飞,请稍等一下。”李颖走过去说。
“不能正常起飞,让我们这么早上飞机干什么?在候机厅呆着多好。”
“天气不好,请耐心等待。”李颖和气地说。
“坐你们的飞机就没有正点起飞的时候。”导游嘴里嘟囔着坐了下去。
“导游,我们下午还能不能参观大理古城了?”一个老人站起来问。
“这个延误法,今天晚上能到大理就不错了。”导游说。
“该玩儿的玩儿不了,我们不是受损失了吗?”
“损不损失和我们旅行社无关,你们可以投诉航空公司。”
“投诉航空公司?这是个好主意。”
“对,投诉航空公司。”
“很抱歉航班延误给大家带来影响,保证飞行安全是第一位的,什么时候起飞要看天气情况,请大家不要着急,在座位上坐好。”李颖说。
“我们花钱旅游,行程都安排好了,该玩儿的没玩儿,我们的损失谁管?”
“我刚才问了,现在机场上空有高度较低的对流云团,影响飞行安全,所有航班都不能起飞,请大家耐心等待。”李颖说。
“导游,下午到不了大理,我们的行程怎么办?”
“我管不了。”
“导游,请您到后舱来一下,我想麻烦您点事。”李颖小声对导游说。
“什么事还要到后舱说?有话就在这儿说吧。”
“还是到后舱吧,在这儿说不方便。”
“什么事,搞的神秘兮兮的。”导游跟着李颖来到后舱。
“导游您好,看年龄,我应该叫您姐姐,因为天气原因导致航班延误,肯定会对你们今天的行程造成影响,我们也不想这样,请您多担待!”
“担待什么,航班延误确实影响我们的行程。”
“您带了这么多游客去云南,一定很辛苦,这是我自己带的零食,不是飞机上的,请您拿回去尝一尝。”李颖拿出一袋子小零食,有干果、酸奶、牛肉干。
“不要,不要,你这是干什么?”导游推辞道。
“这是我自己买的,不是飞机上的,里面还有一盒面膜,资生堂的,到大理的航程还麻烦您配合我们的工作!”
“好吧,我尽量管好我的游客。”导游接过袋子。
“谢谢。”
空姐和导游一样,都是和人打交道,李颖看出导游不是个省油的灯,只有先把导游拿下,这趟航班才能顺利进行。以李颖的性格,不会那么好说话,没办法,师傅带班,自己一定要为师傅排忧解难。
经济舱责任乘务员相当于区域乘务长,负责整个经济舱的服务工作,同时指挥、管理、调配经济舱其他乘务员,乘务长有意要锻炼一下李颖。