第413章 列车员的职责
“哦?”
叶良辰暗暗一惊,有些意外地看了眼苏袅。
“你还会设计衣服?”
男子熟稔的语气,让苏袅一时都不知道说什么,扯了扯嘴角,“这还要多亏季部长和各位领导的赏识,我才有幸能为列车员缝制新制服,也算是为我们兰达的铁路事业贡献自己的一份力量。”
这话多少有些恭维的成分在,众人也就笑了笑,可偏偏就有爱较真的。
“什么赏识,还不是她男人走的后门,再说了,我们的新制服也不是她缝的,她就画了几张图而已!”
叶星雨在一旁阴阳怪气地插话道。
“星雨!”
叶良辰重重训斥了句,不过语气并未太多责怪的意思,一双眼眸静静落在苏袅身上。
“铁道部属于国家一级单位,绝对不允许任何徇私舞弊的事情发生,如果苏袅同志真的如季部长所说的那样真的有着真才实学,对铁道部的相关知识有着独到的见解,不如给证明给大家看!”
“如何证明?”
苏袅看着男子,语气不卑不亢,眼底没有丝毫退缩。
“这个好办!”叶良辰一笑,而后看向了季部长,“既然是培训,季部长介不介意我也跟着一起听听?”
“当然可以!”
季部长笑着应了声,而后一群人就朝着后面走去。
叶星雨显然没有料到会这么个结局,站在原地不满地嘟了嘟嘴唇,可终究没有多说什么,不情不愿地走向了前排的位置,宋可沁和任真真两人也收了平日的跋扈,跟着叶星雨坐在了前排空着的几个位置。
苏袅:“……”
她想过有叶星雨这几位京都来的大小姐,培训肯定不会太平,可她没有想到,这几位大小姐没有搞定,又来了一位京都来的叶公子!
看到众人都在椅子上坐下,苏袅的声音缓缓在偌大的培训室响起。
“刚才所说的三起事件都与我们列车员的职责息息相关,那么,什么是列车员的职责了?”
苏袅转身,在黑漆漆的黑板上落下了六个规整又好看的字迹,“列车员的职责”,也算了破了“大字不识一个”的传言。
叶良辰落在苏袅身上的眼眸深了深,眼底并未有太大的惊讶,其实这事但凡有脑子的人都不会怀疑,季部长就算是再徇私舞弊,也断然不会找一个大字不识的人来搞培训工作。
对于叶星雨来说,苏袅识不识字不重要,她们可都是知识分子,怎么能让一个卖包子来给她们上课?
“列车员了的职责分为:基本能力要求和主要作业流程!”
苏袅的声音不紧不慢地在偌大的培训响起。
“而基本能力要求,主要包含:良好的观察力,准确的判断力,良好的记忆力,较高的理解力,较强的语言表达能力以及人际交往能力。”
虽然这些苏袅在培训计划书上有写,可她讲的时候,全程都没有看培训计划书一眼,而是站在讲台一旁,抬头看着众人。
“而观察力是指全面,深入,正确地去观察每一位旅客是否有异常,良好的观察能力是客运服务人员的基本技能,在客运服务中,观察细小的事情,从中发现情况,防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。”